高齢者介護施設における良質な医療・介護サービスの鍵を握るのが、職員の接遇マナーです。

「施設内介護で求められる接遇マナー」の研修を通して、医療・介護職員に求められる接遇マナーの基本を改めて学び、日常の接遇を振り返りより良いサービスの提供を目指します。